El modelo de negocio Canvas fue creado hace ya varios años por un brillante teórico del marketing, el austriaco Alexander Osterwalder. Se trata de una herramienta muy simple que consiste en resumir en un solo folio los aspectos fundamentales de cualquier negocio con un objetivo claro: mejorar la productividad global de una empresa, un departamento o un proyecto concreto.

El modelo Canvas sería, así, una especie de fotografía, de mapa de ruta que sirve para mostrar al directivo, gerente, Director de Operaciones o responsable de proyectos esos hitos fundamentales comunes a cualquier negocio: clientes, relaciones con los clientes, propuestas de valor, canales de distribución, ingresos, recursos, actividades y alianzas principales y, por último, costes fijos y variables que tenemos que manejar para obtener la máxima productividad global de nuestra idea de negocio, de un proyecto puntual, etc.

Veamos con más detalle esas 9 áreas influyentes que se tienen que dibujar en un folio en blanco según la propuesta de Alexander Osterwalder, el ahora millonario creador del modelo Canvas.


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Productividad global: las 9 áreas del modelo Canvas

Como decíamos antes, dibujar un Canvas es plasmar en un folio en blanco las 9 áreas principales comunes a cualquier idea de negocio. Como verás, unas parecen más importantes que otras, pero no te confundas: es su equilibrio el que determinará la mejora o la reducción de la productividad global de tu modelo de negocio, de tu idea empresarial.

 

  1. Los clientes. Los clientes son el área central del folio en blanco de Canvas ya que todos nosotros trabajamos por, para y gracias a nuestros clientes finales.
  2. Las relaciones con los clientes. ¿Cómo se relaciona tu empresa con su cartera de clientes? ¿De forma digital, presencial, telefónica…? En esta área anotamos las vías principales con las que tu empresa se comunica con los clientes de sus productos y servicios.
  3. La propuesta de valor. ¿Qué te diferencia de la competencia? ¿El precio, el servicio, la originalidad…? Saber cuál es nuestra propuesta de valor o pain statement es fundamental a la hora de mejorar la productividad global de nuestra idea de negocio.
  4. Los canales de distribución. ¿Cómo haces llegar tus servicios o productos a tus clientes finales? ¿Utilizas delivery propio? ¿Comercio virtual?
  5. Los flujos de ingresos. En esta área del modelo Canvas anotamos las principales vías de ingresos que nos permiten trabajar: financiación bancaria, participaciones societarias, etc.
  6. Los recursos. Maquinaria, flotas de motos, equipos informáticos, personal… Los recursos con los que contamos son otro de los módulos vitales del modelo Canvas y uno de los que más influirán en la productividad global de la empresa.
  1. Las actividades principales. En este apartado del modelo Canvas anotaremos las actividades principales que tenemos que llevar a cabo para que nuestros productos y servicios lleguen al consumidor final: actividades de publicidad y marketing, procesos productivos concretos de fabricación o creación, etc.
  2. Las alianzas. Casi ningún negocio tendrá éxito si no cuenta con una serie de aliados clave que le ayuden a llevar a buen puerto su idea empresarial: bancos, empresas de outsourcing, proveedores de confianza, partners tecnológicos, etc.
  3. Los costes. ¿Cuáles son los costes fijos y variables en los que tenemos que incurrir para hacer funcionar nuestra empresa? ¿Es adecuada la relación entre insumos? ¿Es necesario reducir costes alquilando en lugar de comprando? Plasmar en un papel los costes de nuestra empresa nos ayudará a ver mucho mejor en qué sentido avanza la productividad global de nuestra idea de negocio.

 

Como ves, el modelo Canvas es una más de las muchas herramientas que tenemos para mejorar la productividad global de nuestra empresa, ¿quieres conocer más claves para el éxito? Descarga ahora nuestra Guía Gratuita “Optimización de recursos: prácticas para mejorar la productividad del equipo humano”.

 


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