Cubrir las vacantes de empleo es una de las labores con más trascendencia para una empresa. Los trabajadores representan un gran valor competitivo y son la piedra angular del éxito empresarial. Sobre ellos pivota toda la estructura de la compañía y son la clave para llevar a cabo cualquier cambio, transformación o estrategia.

En la época actual, donde las compañías afrontan mercados muy competitivos y globales, deben ser más eficientes en sus procesos internos y más flexibles para adaptar sus productos a las necesidades de los consumidores.  En esta dirección debe ir la cobertura de las vacantes, por eso una de las prioridades empresariales es la de captar el talento profesional.

Los profesionales con más talento son los que pueden impulsar a la empresa a un nivel más alto. Además de buscar personas que tengan las cualidades técnicas para el puesto de trabajo otras características significativas son las competencias transversales, la capacidad de trabajar en equipo, los idiomas, las habilidades sociales o la motivación y el compromiso.

 

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Pasos generales en la cobertura de vacantes

Para cubrir vacantes, sobre todo para puestos de relevancia, muchas empresas optan por procesos de promoción interna. Esto tiene la ventaja de que la persona seleccionada tendrá un conocimiento alto de la organización: su filosofía, los compañeros, la forma de trabajar, los objetivos básicos, etc. Sin embargo, en muchas ocasiones es necesario recurrir a personal externo.

Estos son algunas pautas generales para el proceso de selección:

  • Definir el puesto de trabajo. Debe hacerse de la forma más detallada posible para ayudar a las personas que harán la selección. Esto incluye, por un lado: las funciones, tareas, obligaciones y responsabilidades. Y por otro, los requisitos del puesto: experiencia, formación, conocimientos, habilidades, destrezas o actitudes.
  • Búsqueda de candidatos. Realmente, son pocos los puestos de trabajo que se publican. La mayoría se gestionan a través de contactos o recomendaciones. Una vez que se tiene claro el perfil necesario la clave está en saber dónde buscar para no recibir una avalancha de currículums. Lo más recomendable, si se puede, es hacerlo desde centros especializados: Colegios Profesionales, Centros de formación profesional, Universidades o empresas de selección especializadas.
  • Proceso de selección. Es el momento clave. Elegir entre las solicitudes las más adecuadas para hacer una entrevista u otro tipo de evaluación final. Esta última fase del proceso debe servir para reconocer al candidato ideal. No sólo por sus capacidades concretas para el trabajo sino también por su adaptabilidad, carácter, motivación, resistencia al estrés e intuición para percibir y solucionar los problemas. Rasgos cada vez más necesarios en las empresas modernas.

Uno de los recursos más modernos de selección para cubrir vacantes lo configura lo que se denomina Reclutamiento 2.0.  Consiste en acudir a las redes sociales para comprobar el perfil de los candidatos. En este proceso, Twitter, Facebook y Linkedin (para rasgos más profesionales) se convierten en buenos aliados para los empresarios.

 

¿Cómo gestionar las vacantes más complejas?

A pesar de la elevada tasa de paro en España se da la paradoja de que muchas empresas tienen dificultades para cubrir algunas vacantes. Esto es especialmente notorio en los puestos con un perfil más tecnológico. Existe un problema de base donde la distribución del talento y las competencias de los solicitantes no se corresponden con la demanda real del mercado de trabajo.

El talento es un activo muy escaso y las grandes empresas son una gran competencia para las pymes a la hora de captarlo y retenerlo. Pero siempre hay cosas que se pueden hacer, por ejemplo:

  • Cultivar una filosofía empresarial atractiva. Una cultura basada en valores firmes y un comportamiento ético con todos los agentes que actúan con la empresa: proveedores, clientes, trabajadores, instituciones, etc. Incluir un alto compromiso social y el respeto hacia el medio ambiente. Esto puede motivar a muchos jóvenes con talento para trabajar en una empresa.
  • Hay que comprender el mercado y a los empleados. Saber que necesitan, porque llegan y porque se van. Es imprescindible un nuevo modelo de gestión de las personas. Verlas más como colaboradores que como trabajadores. Diseñar un plan individualizado para los mejores profesionales, con interesantes proyectos de futuro para ellos. Todo esto mejorará el compromiso y la integración.

Hay que mantener siempre una actitud proactiva, incluso antes de que se produzcan las vacantes. Hay que establecer unos canales de búsqueda efectivos y mantener contacto con las personas que se consideren más valiosas. Un buen profesional siempre tiene sitio en una compañía.

 

CONTRATACIÓN

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